Profiel:
Ik heb ruim 21 jaar ervaring als administratief medewerkster opgedaan bij Alberts Onderwijs (schoolleverancier). Hier was ik verantwoordelijk voor:
1. Administratieve en secretariële ondersteuning van alle afdelingen
2. Telefoonbeantwoording en ontvangen bezoekers
3. Verrichten van administratieve, secretariële en archiefwerkzaamheden
Wegens faillissement ben ik op zoek naar een nieuwe baan als administratief medewerkster of receptioniste/telefoniste.

Opleidingen:
Stichting Handelsexamens Basisdiploma machineschrijven: diploma 2 oktober 1987
Mavo “Land van Gülick”: 1985-1988 (4 jaar) diploma 30 juni 1988
KMBO (Kort middelbaar Beroeps Onderwijs)
- administratie
- differentiatie bedrijfsadministratief medewerkende: 1989-1990 (2 jaar) diploma 5 juli 1990
LEAO (Lager Economisch en Administratief Onderwijs) (1 jaar) diploma 14 juni 1991
Word 97 Basistraining getuigschrift 29 januari 1999
Word 97 Gevorderden training getuigschrift 23 maart 1999
NHA (Nationale Handels Academie)
Thuiscursus Telefoniste/Receptioniste: getuigschrift mei 2007 en diploma 16 juni 2007
Thuiscursus Secretaresse getuigschrift maart 2008 en diploma 28 juli 2008
Thuiscursus Europese computercursus getuigschrift 2012

Werkervaring
Bedrijf: Functie: Tijdvak

Autobedrijf Vencken, Beek Administratief medewerkster 01.09.1991 t/m
01.04.1992
(nu Wealer)

Alberts B.V, Sittard Administratief medewerkster 15.04.1992 t/m
(schoolleverancier) 26.12.2013
(21 jaar, faillissement)
Vaardigheden
• Spreekvaardigheid: Nederlands en Duits: goed
• Schrijfvaardigheid: Nederlands en Duits goed
• Automatiseringskennis: Word, Excel, Outlook en Navision.

Hobby's
• Waterskiën/zwemmen
Bowlen

Persoonlijke kenmerken
• stressbestendig;
• accuraat;
• sterk verantwoordelijkheidsgevoel;
• eerlijk;
• goede sociale en communicatieve vaardigheden;
• team-player;
• proactief
• flexibel
• zeer secuur en resultaatgericht.




Werkzaamhedenlijst van:
Sandra Bergsma, Barbarastraat 17, 6151 CH Munstergeleen.
Postverwerking:
o begrotingen Nederland, Duitsland, België.
o faxen ontvangen en verzenden
o inkomende post openen en sorteren
o ontvangen/ verzenden e-mails
o post Duitsland sorteren en verdelen
o post frankeren Nederland, Duitsland, België.
o bestelbonnen van afdeling inkoop uitsplitsen en op alfabet van grossier/uitgever daarna op bestelbonnummer (dezelfde grossier/uitgever) leggen.
o post sorteren
o rekeningoverzichten verzenden
o uitgaande post verzenden
o uitgaande vertegenwoordigerspost verzenden Nederland, Duitsland, België.
o vertegenwoordigerspost openen en verdelen desbetreffende persoon.
o Vertreterpost verdelen aan vertegenwoordigers
o weekoverzichten Nederland en Duitsland verdelen en eventueel kopiëren.
o Binnenkomende vertegenwoordigerspost per dag verwerken
o Aanmaningen uitsplitsen en daarna moeten ze gevouwen en verzonden worden.
o Afgewerkte facturen of creditfacturen e.d. verzendklaar maken

Telefoon/balie:
o telefoon bedienen
o afspraken klanten / bedrijven
o antwoordapparaat afluisteren
o mensen ontvangen aan de balie
o telefoonlijsten actueel houden
o ontvangen/verzenden faxen

Typewerkzaamheden:
o brieven uitverkocht / niet leverbaar
o instructies typen en verdelen
o lijstjes vakanties intern en extern bijhouden
o lijstjes vakantiewerkers bijhouden
o tegoedbonnen typen en verzenden
o catalogus, folders, e.d.
o typewerkzaamheden voor alle afdelingen
o weekberichten Duitsland
o weekberichten Nederland

Vergaderingen:
o broodjes voor de lunch bestellen
o melk / jus d’orange halen voor vergaderingen
o vergaderingen vertegenwoordigers Nederland en Duitsland voorbereiden
en klaarmaken vergadermappen
o vlaai bestellen
o voorbereidingen t.b.v. nieuwjaarsborrel e.d.
o welkomstbord tekst maken

Kopieerwerkzaamheden:
o diverse kopieerwerkzaamheden
o weekberichten Nederland en Duitsland kopiëren en verdelen
o wekelijkse omzetmededelingen kopiëren en verdelen

Overhead:
o contacten met vertegenwoordigers

Opbergen:
o Iedere morgen o.a. facturen, bestellingen, pakbonnen enz. sorteren vervolgens op nummer/alfabet leggen en opbergen.
o archief bijhouden / klappers vervangen

Diversen:
o afspraken
o begrotingen verzendklaar maken ( brief typen)
o contacten met vertegenwoordigers
o inkopen in stad
o interne orderoverzicht
o kantine opruimen na grote pauze
o kantinevoorraad bijhouden en bestellen koffie, melk, suiker e.d.
o kilometerstanden vertegenwoordigers verzamelen en verwerken
o koffie brengen / kopjes opruimen
o kopiefacturen uitsplitsen en brief erbij maken en verzenden eventueel faxen.
o memo’s aanvraag materialen vertegenwoordigers
o post Heinsberg halen (sporadisch)
o post naar Tüddern brengen (sporadisch)
o prijslijsten vertegenwoordigers verdelen
o runnen Nederland, Duitsland, België (facturen met pakbon en/of looplijst) Nederland/België/Duitsland uitsplitsen en vervolgens klaar maken (vouwen) voor het magazijn.
o verlofbriefjes verdelen
o verslagen
o voorraad enveloppen (Nederland, Duitsland., België) en kantoormateriaal bijhouden o.a. nietjes, plakband, showtassen, zichtmappen, paperclips e.d.
o water en koffie bestellen

15-04-1992 tot 26-12-2013
Alberts schoolleverancier (failliet sinds 26-12-2013)

01-09-1991 tot 01-04-1992
Auatobedrijf Vencken, Beek (nu Wealer)