Persoonlijke gegevens

**********************************

Profiel
Als administratief medewerker /receptie zijn trefwoorden als betrouwbaarheid, flexibel, nauwkeurigheid, energiek en positief mij op het lijf geschreven. Op de werkvloer ben ik op mijn best. Ik vind het heerlijk om mensen te ontvangen en tevens bezig te zijn met de administratie.
Als persoon ben ik leergierig, denk graag in oplossingen en ga uitdagingen niet uit de weg.
Collega’s omschrijven mij verder als: "daar kun je van op aan" en kwalitatief.


Werkervaring

Mei 2013 tot november 2013 Thobs Career Development
Functie: Administratief medewerkster
Taken:
• invoeren van gegevens betreffende kandidaten
• facturering
• opsporen van vacatures op internet
• archiveren
• telefonisch contact onderhouden met diverse instanties

April 2009 tot heden Stichting Alkcare locatie de Oldeburgh in Oudorp/Alkmaar
Functie: Administratief medewerker/ receptie
Taken:
• afhandelen telefoongesprekken
• diverse administratieve taken aangaande bewoners
• beantwoorden van vragen van bewoners en personeel
• ontvangen van klanten
• zorgdragen voor het faxverkeer en kopieerwerk
• kleine kashandelingen
• agendabeheer
• bestellen van kantoorartikelen

September 2007 tot A-Bèl Telemarketing in Heerhugowaard
Augustus 2008 Functie: medewerker servicedesk
Taken:
• telefonisch potentiële zakelijke klanten benaderen.








April 2006 tot Oktober 2006 Educatieve Boekhandel Lisette in Obdam
Functie: Administratief medewerker
Taken:
• verwerken van bestellingen
• telefoon beantwoorden en/of doorverbinden
• boekenlijsten aanpassen en op Internet plaatsen
• e-mail beantwoorden
• klantgegevens verwerken via diverse interne programma`s

Oktober 2005 tot April 2006 Reaal Verzekeringen in Alkmaar
Functie: Administratief medewerker
Taken:
• afdelingspost sorteren en verwerken
• klantmutaties en mutaties via de pc verwerken
• diverse soorten brieven aanmaken
• faxen verwerken en versturen
• telefonisch klanten te woord staan en/of doorverbinden

Juli 2005 tot Dierenasiel Tuitjenhorn
September 2005 Functie: Administratief medewerker.
Taken:
• administratie t.a.v. geadopteerde dieren

Februari 2004 tot Multikabel N. V. in Alkmaar
December 2004 Functie: Telefoniste/receptioniste
Taken:
• telefoonverkeer
• postverweking
• vergaderingen boeken
• kantoorvoorraden bestellen en beheren
• archiveren
• administratieve werkzaamheden
• ontvangen van zowel zakelijke als particulieren klanten
• klachtenafhandeling

2004 ANBO en Museum Vreeburg in Schagen
Functie: Gastvrouw

Oktober tot December 2003 Noorderkwartier in Schagen
Functie: Stagiaire P&O.
Taken:
• archief vernieuwen
• personeelgegevens invoeren

1976 tot 1977 Wasserij Rookmaker in Haarlem
Functie: Algemeen medewerkster
Taken:
• licht administratieve werkzaamheden
• telefonische klachtenafhandeling
• aanname en afgifte kleding


Opleiding

2004 tot 2005 Secretaresse Nederlands bij Scheidegger

2002 tot 2003 Administratieve opleiding bij Het Handelshuis in Schagen
• Windows, Word, Excel, Acces
• Internet/E-mail, archiveren en notuleren

1978 tot 1979 HAVO Geschiedenis en Nederlands


1978 tot 1979 Middenstand
1970 tot 1974 MAVO D-niveau
Cursussen
2012 BHV
2003 EHBO in Noord-Scharwoude

Overige informatie

Rijbewijs BCDE

Talen Engels, spreekvaardigheid goed, geschrift redelijk
Duits, spreekvaardigheid goed, geschrift matig

2012 Auditor geworden

Hobby`s
Lezen
Actief binnen de Kerkelijke gemeente
Op rommelmarkten staan

02-02-2009 tot 01-01-2024
Stichting Alkcare locatie de Oldeburgh in Alkmaar. Receptioniste/administratief medewerkster