Ben zeer servicegericht, flexibel, mobiel,, bezit mensenkennis door mijn jarenlange ervaring als reisbegeleider, maak het mensen graag naar hun zin. Dit ook gezien mijn horeca ervaring. Kwaliteit vind ik ook een belangrijk aspect zowel in mijn werk in de horeca als bij het begeleiden van reizen.


Profiel
Mijn interesse ligt vooral in het bewegend beroep. Ben zeer servicegericht en gezien mijn jarenlange ervaring als reisbegeleider bezit ik over veel mensenkennnis en overzicht bij het begeleiden van groepen. Weet heel goed mensen het naar hun zin te maken zowel op het gebied van reizen als restaurantwezen/horeca.
Mijn ervaring in de horeca is een prima combinatie met mijn ervaring als reisbegeleider. Ben goed in organiseren en plannen, hetgeen ook een voorwaarde is voor het werken als reisbegeleider en het werken in de horeca.


Werkervaring
2013 – heden Reisbegeleider Indonesië
Sawadee reizen te Amsterdam

Taken
• Zorgdragen voor het soepele verloop van de reis(de reis technische en reis organisatorische zaken)
• Optreden bij problemen in geval van diefstal, programma wijzigingen, problemen binnen de groep, ziekte van de groepsleden
• Zorg dragen voor een goede stemming binnen de groep tijdens de reis
• Interne verantwoording: naar de reisorganisatie toe, het maken van reisverslagen, het maken en aanvullen van draaiboeken van de reizen
• Financiële verantwoording: het verantwoorden van de uitgaven tijdens de reis




2003 – 2013 Reisbegeleider Indonesië
Baobab reizen te Amsterdam

Taken Zoals hierboven bij Sawadee reizen




2008/2009 en 2010/2011
In de wintermaanden 1e medewerker bediening horeca
Comedy Theater aan de Nes, Amsterdam

Taken
• Serveren van dranken en hapjes in de pauzes van de voorstellingen maar ook tijdens voorstellingen
• Het gereed maken van de zaal en de artiestenruimte
• Het checken van de voorraden en het doen van de bestellingen
• Het aansturen van de parttime medewerkers
• Opmaken van de kassa en afsluiten van het theater en de kluis




1996 – 2007 Reisbegeleider/coördinator reizen in Indonesië, Maleisië, Australië, Nieuw-Zeeland, Vietnam en Japan
Lito-Eurocult reizen te Leiden/Utrecht

Taken
• Zoals hierboven bij Sawadee reizen maar tevens:
• Het samenstellen van privé reizen en groepsreizen
• Calculatie van de kosten van de reizen
• Betalingen doen in de landen waar de reizen worden georganiseerd








1992 – 1996 Reisbegeleider in Thailand en Indonesië
Cross Country Travels te Hillegom

Taken
• Zoals hierboven bij Sawadee reizen




1991 – 1992 Gastheer/1e medewerker bediening
Restaurant de Opera te ’s-Hertogenbosch



1990 – 1991 verblijf/rondreis Azië, Nieuw-Zeeland, Australië(1 ½ jaar)


1989 – 1990 Gastheer/bedrijfsleider
Specialiteitenrestaurant Roxy’s te ‘s-Hertogenbosch


1988 – 1989 Verblijf/rondreis Azië(5 maanden)


1986 – 1987 Gastheer/kelner
Hotel Al Porto te Lachen, Zwitserland














Opleidingen
1985 NIMA-A Marketing assistent
Diploma behaald

1978-1982 HEAO Commerciële richting
IHBO Eindhoven, deelexamens behaald

1975-1978 MEAO Bedrijfsadministratieve richting
MEAO ’s-Hertogenbosch, diploma behaald

1971-1975 MAVO 4
Sint Jans Mavo ’s-Hertogenbosch, diploma behaald





Computervaardigheden
Ervaren met: MS Word en Excel


Taalvaardigheden
Nederlands: moedertaal
Indonesisch: mondeling zeer goed, schriftelijk zeer goed
Engels: mondeling goed, schriftelijk goed
Duits: mondeling zeer goed, schriftelijk goed

1991 tot Heden
reisbegeleider/coordinator reizen bij verschillende reisorganisaties in voornamelijk Indonesie maar daarbuiten ook in Maleisie, Australie, Nieuw-Zeeland, Vietnam, Japan:
van 1991 tot en met 1996: Cross Country Travels te Hillegom
van 1996 tot en met 2004: Lito reizen te Leiden
2003 tot en met 2013: Baobab reizen te Amsterdam
2014 tot heden: Sawadee reizen te Amsterdam