Personalia
- Leeftijd
- 33 jaar
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Ik ben iemand die graag in teamverband werkt, maar ook zeer goed zelfstandig kan functioneren. Daarnaast ben ik stressbestendig, punctueel en heb ik goede communicatieve vaardigheden. Ook pik ik snel nieuwe informatie op. Bij zowel mijn stages en baan als klantenservicemedewerker heb ik ervaring opgedaan met klantencontact en is gebleken, dat klantvriendelijkheid en het fungeren als aanspreekpunt voor de klant, vaardigheden zijn die mij op het lijf geschreven staan. In klantencontact beschik ik dan ook over de juiste competenties. Met mijn ambitieuze en gemotiveerde instelling weet ik zeker dat ik een positieve bijdrage kan leveren aan uw organisatie. Voor verdere informatie zie mijn Curriculum Vitae.
Wat breng ik mee?
Mijn huidige situatie
Werkervaring
26-01-2012 tot 15-06-2012
Bedrijfsnaam : Bureau Jeugdzorg Noord-Brabant, Roosendaal
Van/tot: 26-01-2012 tot 15-06-2012
Functie: juridisch adviseur
Werkzaamheden:geven van juridisch advies (opzetten functie intern juridisch adviseur,
houden van juridisch spreekuur en adviseren van medewerkers).
Bijwonen en maken van verslagen van zittingen.
22-04-2013 tot 20-09-2013
Bedrijfsnaam: Elfi Letselschade en Advies
Van/tot: 22-04-2013 tot 20-09-2013
Functie: juridisch medewerker en telefoniste
Werkzaamheden: administratieve-, secretariële-, en juridische werkzaamheden
(o.a. het voeren van intakegesprekken, aanmaken en bewaken
voortgang van dossiers, archivering dossiers, aanschrijven van
verzekeringsmaatschappijen en/of werkgevers, beantwoorden van de
telefoon).
01-07-2013 tot 15-08-2013
Bedrijfsnaam: Garden Life Style
Van/tot: 01-07-2013 tot 15-08-2013
Functie: klantenservice medewerker, telefoniste
Werkzaamheden: klanten informeren, klachten verwerken, producten aanbieden.
19-04-2014 tot heden
Bedrijfsnaam: PostNL
Van/tot: 19-04-2014 tot heden
Functie: zakelijk klantenservice medewerker
Werkzaamheden: klanten informeren en adviseren, aannemen en verwerken van
klachten.
Opleidingen
01-08-2003 tot 01-06-2008
School: Norbertuscollege, Roosendaal
Niveau: HAVO
Vakkenpakket Economie en Maatschappij, bijvak Management
en Onderneming.
Van/tot: 2003 tot en met 2008
Diploma: Ja
01-09-2009 tot 01-10-2013
School: Juridische Hogeschool Avans-Fontys, Tilburg
Niveau: HBO Rechten
Van/tot: September 2009 tot oktober 2013
Minor: Juridisch advies (met de vakken: arbeidsrecht, echtscheidingsrecht,
huurrecht, kooprecht, burenrecht, intake- en adviesgesprekken, met
keuzevak sportrecht)
Diploma: Ja
Scriptieonderwerp:De rol van het boeterapport van de Inspectie SZW bij de
civielrechtelijke beoordeling van de aansprakelijkheid van de
werkgever.