Personalia
- Leeftijd
- 39 jaar
Skills, Digitale vaardigheden
Skills, Soft skills
Rijbewijs en talenkennis
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Jonge en gedreven professional met ruime ervaring in binnen- en buitenland. Deze ervaring heb ik voornamelijk in de reisbranche opgedaan. Klantgericht, doelgericht en betrouwbaar. Een doorzetter die leergierig is en een grote drive heeft om zich verder te ontwikkelen en die dit met veel enthousiasme doet. Binnen het sociaal domein zou ik graag mijn nieuwe carrièrestap willen zetten.
Teamplayer - Hardwerkend - Klantgericht - Flexibel - Nauwkeurig - 110% voor een doel gaan - Ondernemend - Communicatief vaardig - Oog voor detail - Oplossingsgericht
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Teamplayer - Hardwerkend - Klantgericht - Flexibel - Nauwkeurig - 110% voor een doel gaan - Ondernemend - Communicatief vaardig - Oog voor detail - Oplossingsgericht
Mijn huidige situatie
Werkervaring
D-Reizen, Hengelo, Persoonlijk Reisadviseur:
augustus 2017 - heden
oproepkracht
• Advisering en klantencontacten
• Commerciële dienstverlening
• Opstellen van offertes
• Administratie
• Klachtenbehandeling
Gemeente Enschede, Enschede Projectmedewerker vervoer - afdeling WMO:
juni 2017 - juli 2017
Project van 2 maanden
• Vraagbaak voor burgers en consulenten
• WMO administratie
• Projectondersteuning herindicatie huishoudelijke hulp
• Ondersteuning bij klachtafhandeling
Timing, Losser, Project Intercedent:
november 2016 - maart 2017
• Personeelszaken; slecht nieuwsgesprekken en sollicitatiegesprekken
• Financiële loonadministratie met betrekking tot flexwerkers
• Interne en externe advisering
• Vraagbaak voor flexwerkers
D-Reizen, Raalte, Persoonlijke Reisassistent:
juli 2016 - december 2016
Tijdelijke functie; zwangerschapsverlof opvang
• Advisering en klantencontacten
• Commerciële dienstverlening
• Opstellen van offertes
• Administratie
• Klachtenbehandeling
• Beheren Facebook-pagina (nieuwsberichten plaatsen)
Menzis, Enschede, Servicemedewerker A:
november 2015 - juli 2016
• Advisering en informatieverstrekking aan (potentiële) cliënten op het terrein van zorgverzekeringen
• Administratie
• Leveren van een bijdrage aan verbetering van de informatievoorziening op de website van de dienstverlener
TUI Nederland, Fethiye & Sharm el Sheikh, standplaatshostess:
april 2014 - maart 2015
• Promotionele activiteiten en commerciële dienstverlening
• Ondersteuning en begeleiding van gasten in breedste zin van het woord
• Begeleiding en ondersteuning in de contacten met lokale instellingen
• Vraagbaak en probleemoplosser op alle gebieden
• Administratieve duizendpoot
• Contacten met de moederorganisatie en het lokaal agentschap
Oad Reizen, Marmaris/Zell am See-Kaprun/Algarve, Standplaatshostess:
maart 2012 - oktober 2013
• Promotionele activiteiten en commerciële dienstverlening
• Ondersteuning en begeleiding van gasten in breedste zin van het woord
• Begeleiding en ondersteuning in de contacten met lokale instellingen
• Vraagbaak en probleemoplosser op alle gebieden
• Administratieve duizendpoot
• Contacten met de moederorganisatie en het lokaal agentschap
Opleidingen
HTRO, Saxion Hogeschool Deventer, diploma behaald in november 2011.
HBO Fysiotherapie, Saxion Hogeschool Enschede, diploma niet behaald.
MTRO, Graafschap College Doetinchem, diploma behaald in juni 2007.
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Reizen; nieuwe bestemmingen ontdekken en culturen leren kennen
Fotograferen
Sport; voetbal en fitness
Koken; nieuwe recepten proberen
Lezen van misdaadromans en thrillers
Theater; musicals of cabaretvoorstellingen
Werkgebied