CURRICULUM VITAE


Profiel en Competenties: `
Punctueel, proactief, flexibel, servicegericht en betrouwbaar en kan
prima werken onder druk, alleen of in teamverband. Ik ben eerlijk en loyaal, bekijk de dingen van een positieve kant en ben maatschappelijk betrokken.
Klantvriendelijk met zeer goede communicatieve vaardigheden ik ben een welwillend, vriendelijk persoon met een goed gevoel voor humor.
Deze karaktereigenschappen kwamen mij goed van pas bij het omgaan met mijn collega’s en in het contact met relaties. Ik heb altijd in een jong en dynamisch team gewerkt. De laatste 12 jaren in de Non-profit sector op zeer dynamische kantoren die zich vooral onderscheiden in maatschappelijk betrokken projecten, affiniteit met fondsenwervende instellingen.
________________________________________

Werkervaring:

Maart 2007 Office manager, medewerker financiën en Interne zaken,
tot 30 April 2013 Habitat for Humanity Nederland, Haarlem
Office management: het zorgdragen voor alle organisatorische en facilitaire zaken op kantoor, huisvesting, postbehandeling, centrale telefoon, email afhandeling, correspondentie, voorraden en signaleren waar behoefte aan is.
Agendabeheer van directie en managementteam, het organiseren en voorbereiden, notuleren van managementvergaderingen en bestuursvergaderingen. Diverse ondersteunende werkzaamheden van directie en afdelingen.
Eerste aanspreekpunt van het kantoor, spilfunctie.
Gasten ontvangen en eventuele lunches verzorgen.
Administratieve ondersteuning van de afdeling financiën.
Personeelsdossiers bijhouden en archiveren, verlofregistratie, ziekteverzuim.
CRM systeem, (e-Tapestry) databank donateurs up to date houden. Alle voorkomende vragen in behandeling nemen en afhandelen.
Bouwreizigers (vrijwilligers die met Habitat op bouwreis gaan) importeren in het CRM systeem. Brieven vanuit het CRM systeem.
Notariële volmachten voor akte van schenkingen afhandelen naar donateur en notaris, correspondentie en verwerking in het CRM systeem.
Archiveren en het onderhouden van het archief.

Maart 2006 Manager Project & Sales,
tot Maart 2007 Link Art Company BV, Haarlem
Back office sales, plannen kunstinrichtingen en museale verhuizingen. Beursen,
Logistiek tussen kunstadviseurs en uitvoerende arthandles en relaties.
In de functie van planner moet je vaak alert reageren en zorgen dat de juiste mensen op de juiste plaats beschikbaar zijn.
Wagenpark.
Vrachtbrieven klaarmaken.
Klachtenafhandeling, retour transporten, restauraties van eigen collectie of van derden.
Relatiebeheer, het CRM systeem bijhouden als wel telefonisch contact onderhouden met relaties.
Huurovereenkomsten, zakelijke voorstellen, biografieën van de kunstenaars naar relatie verzenden.
Afspraken afstemmen in de agenda’s.
Notuleren van de commerciële vergaderingen en uitwerken.
Centrale telefoon en email afhandelen, post verwerken.
Kasbeheer.
Gasten ontvangen.

September 2001 Officemanager,
tot Januari 2006 Brains Unlimited BV, Amsterdam
Secretariaat;
Centrale telefoon, postafhandeling, kantoorlogistiek.
Archivering en onderhoud van archief.
Crediteurenadministratie, kasbeheer, coderen en boeken.
Verlof en ziekteverzuimregistratie.
Bestellen algemene zaken.
Agendabeheer, organiseren kunstborrel 2x per jaar. (Dit betreft kunst exposities op kantoor)
Projectondersteuning voor lopende projecten.
Cultuur-Uit-tips; voor de uitzending radio 1 & 2 Meta de Vries Uit-tips voor het weekend “Lekker weg in eigen Land” teksten redigeren en productie doorsturen naar opnamestudio en STER.
Gasten ontvangen.

Juli 1974 Boekhouding,
tot Augustus 2001 Hensen BV, Haarlem
Debiteur/crediteuren, Bank, Postbank coderen, boeken, overmaken betalingen.
Journaalposten, tussenrekeningen, kasbeheer, weekrapportages productie,
Tijdregistratie personeel.
Archiveren en het onderhoud hiervan.
BackOffice: offertes uitwerken, facturering, en ondersteuning verkoopafdeling.
Telefooncentrale en afhandeling, agendabeheer directie en diverse representatieve werkzaamheden.
Beurswerkzaamheden.
Gasten ontvangen.
________________________________________

Opleiding en cursussen:

2012 Update MS Office
2011 Kwaliteitssysteem, Mavim
2006 Commerciële verkoop.
1968 – 1974: Opleiding Coupeuse, Modevakschool

Excel, Exact, MS Office, Outlook, Database CRM systeem e-Tapestry.

________________________________________

Talen:
Nederlands : Uitstekend
Engels : Goed in woord en geschrift

________________________________________

VRIJE TIJD:
Fitness, reizen, fotograferen, schilderen en tekenen.

________________________________________

REFERENTIES:
Op aanvraag beschikbaar

1-7-1974 tot 31-8-2001
Hensen Bedrijfskleding bv, Haarlem
Boekhouding

1-9-2001 tot 31-1-2006
Brains Unlimited bv Amsterdam
Officemanager

1-3-2006 tot 30-3-2007
Link Art Company, Haarlem
Manager Project & Sales

27-3-2007 tot 30-4-2013
Habitat for Humanity Nederland, Haarlem
Office manager, medewerker financiën en Interne zaken