Personalia
- Leeftijd
- 43 jaar
Skills, Digitale vaardigheden
Skills, Soft skills
Rijbewijs en talenkennis
Talen (spreken)
Talen (schrijven)
Rijbewijs
Dit ben ik
Mijn dromen en ambities
Zelfstandig, loyaal, klantgericht
Gastvrij, stressbestendig, hospitality professional
Oplossingsgericht, customerservice
Hier ben ik écht goed in
Inlevingsvermogen, klantgerichtheid, ontzorgen
Wat breng ik mee?
Zo omschrijven anderen mij
Eerlijk, inlevingsvermogen, loyaal, sociaal, aanpakker
Mijn huidige situatie
Werkervaring
Jan-feb 2019
Telefoniste
SBI
*bedienen telefooncentrale
*archiveren
*eerste controle te verzenden facturen
*beheer alegene mailbox
*verspreiden orders aan collega's order-entry
2015- 2018
Telefoniste/receptioniste en administratieve ondersteuning- Drukkerij Hazenberg
*Eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en collega's
* ontvangen van bezoekers
*bedienen telefooncentrale
*Voorraad beheer klanten
* Archiveren
* Contact met vervoerders onderhouden
* Kwaliteitscontrole uitgaande goederen
* Voorraadbeheer kantoorartikelen
* Toezicht op tijdig en correct uitleveren orders
* Ondersteuning bij productieplanning
* Klachtafhandeling
* Verzorgen van lunches
* Vergaderruimets reserveren
* BHV
* Behandelen inkomende en uitgaande post
* Ondersteunen orderbegeleiding en facturatie
* Retour afhandeling
* Ondersteuning webshop beheer
2012-2015 Hospitality Professional - G4S
* Aanspreekpunt voor klanten en leveranciers, zowel telefonisch als aan de receptie
* ontvangen bezoekers
* Aanmaken/ verlengen bezoekers- en toegangspassen
* Voorraadbeheer kantoorartikelen en drukwerk
* Boeken van reizen en huurauto's
* Uitgifte poolauto's
* Reserveren vergaderruimtes
* Verzorgen van lunches
*Plannen van werkzaamheden in om het pand
* Up to date houden van interne telefoonlijst
Opleidingen
BHV, Blusco, EHBO levensreddend handelen, brand en ontruiming
SVO Tilburg, Slagers vakopleiding
MAVO, Heerbeeck college Best, nederlands, engels frans, scheikunde, wiskunde, biologie
Meer over mij
Zo besteed ik mijn vrije tijd
Lezen, hardlopen, muziek maken, boksen